Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo 2026
Empresa: ARBStacker
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte y utilizar ARBStacker (en adelante, la "Plataforma"), aceptas expresa y plenamente quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Acuerdo"). Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que dejes de utilizar el servicio de inmediato y canceles tu suscripción.
2. Descripción del Servicio
ARBStacker es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona automatización de análisis de productos orientada principalmente al arbitraje (Online Arbitrage o Retail Arbitrage) para vendedores del programa FBA (Fulfillment by Amazon) de Amazon. Proveemos datos analíticos y herramientas de evaluación que ayudan a reducir el tiempo de investigación y facilitan la toma de decisiones basada en información pública agregada y algoritmos propietarios.
Aviso de exención: El sistema de *scoring* y la viabilidad de los productos ("Comprar / No Comprar") son estimaciones analíticas algorítmicas, NO son recomendaciones legales ni garantías financieras.
3. Cuentas de Usuario
Al registrar tu cuenta, eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña, tu sesión y el uso de la API que proveamos.
- Las cuentas son de uso personal e individual. No puedes compartir tus credenciales de inicio de sesión con otras personas, excepto si cuentas con un Plan "Premium" (o el antiguo plan "Team") que explícitamente proporcione asientos o licencias múltiples para un equipo.
- Nos reservamos el derecho de desactivar o cancelar el acceso a las cuentas de usuario en las que se detecte una anomalía excesiva asociada a compartición no autorizada de accesos.
4. Planes y Pagos
ARBStacker opera mediante modelos de suscripción de cobro recurrente u opciones mensuales/anuales (dependiendo de tu plan seleccionado: Gratuito, Pro o Premium).
- Renovación Automática: Al contratar un plan de pago, tu suscripción se renovará automáticamente al término del período de facturación preseleccionado. Los cargos a la tarjeta de crédito (procesados de manera segura mediante Stripe o similar) se hacen anticipadamente.
- Cancelación y Reembolsos: Tienes la libertad de cancelar tu suscripción y detener la facturación subsiguiente en cualquier momento accediendo al panel "Configuración". Por la naturaleza digital del producto (algoritmo e infraestructura SaaS ya consumidas), no ofrecemos reembolsos proporcionales ni totales por el tiempo o consultas no utilizadas dentro de un periodo de facturación en curso.
5. Uso Aceptable
Para garantizar un buen comportamiento y el acceso equilibrado de todos los clientes a la plataforma, no debes:
- Utilizar bots, web scrapers u otra tecnología automatizada excesiva para interactuar con ARBStacker o para intentar sobrecargar subrepticiamente las solicitudes (abuso de API).
- Intentar realizar ataques, violaciones de seguridad, reverse-engineering ni descifrado del algoritmo principal del sistema de estimaciones y *scoring*.
- Compartir cuenta o credenciales, subarrendar, o usar el servicio de manera que sirva a un número de vendedores independientes con una única licencia.
- Utilizar ARBStacker en contravención con la ley aplicable.
6. Datos de Terceros
Nuestra plataforma obtiene gran parte de su análisis del mercado integrándose técnicamente con Amazon (a través de SP-API) y otros proveedores de datos autorizados. Debes comprender lo siguiente:
- ARBStacker no tiene ninguna afiliación empresarial, comercial ni partnership directa oficial con Amazon ni de sus ecosistemas (FBA, MWS). "Amazon" es marca registrada de Amazon.com, Inc.
- Toda la precisión, coherencia y tiempo de procesamiento de información extraída de los *marketplaces* depende estrictamente de dicho proveedor (API). Nosotros no nos hacemos responsables en cortes temporales o cambios súbitos de la estructura externa de los feeds y APIs con los cuales trabajamos, aunque lo enmendaremos a la máxima brevedad.
7. Limitación de Responsabilidad (Importante)
Los resultados mostrados, incluyendo la "Decisión Automática de Compra", "ROI estimado" y el "Scoring (0-100)" son de uso **orientativo** y no representan consejo financiero alguno bajo ninguna circunstancia.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ARBSTACKER O LA EMPRESA DETRÁS DEL SOFTWARE (ASÍ COMO SUS DESARROLLADORES O COLABORADORES) SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, DE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INVENTARIO O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO RESULTANTES DEL USO DE ESTA HERRAMIENTA. CADA VENDEDOR DEBE VERIFICAR MANUALMENTE LAS CONDICIONES DEL PRODUCTO Y DE RENTABILIDAD. ASUMES EL RIESGO COMPLETO DE TUS COMPRAS Y ESTRATEGIAS.
8. Servicio y Disponibilidad
Hacemos un máximo esfuerzo comercial por mantener una disponibilidad (uptime) superior al 99.9%. No obstante, a causa de naturaleza de la infraestructura web o picos de tráfico causados por la extracción de información y APIs de terceros, no ofrecemos una garantía SLI rígida exenta de responsabilidad en caso de demoras no planificadas o interrupciones repentinas ocasionadas por mantenimientos críticos y urgentes.
9. Terminación y Suspensión
Nos reservamos el derecho unilateral, a nuestra discreción comercial y operativa, de limitar, suspender o bloquear tu cuenta, sin previo aviso (si el caso lo amerita), si confirmamos mediante analíticas claras una rotunda vulneración de estos términos o comportamiento disruptivo intencional. En todos los demás casos puedes solicitar la baja inmediata de tu cuenta, cancelando toda relación desde dicho instante.
10. Disputas
Estos términos se regirán fundamentalmente según las leyes internas de la jurisdicción comercial central (Estados Unidos) omitiendo los principios de conflictos de derecho o leyes. En el evento improcedente de no alcanzar soluciones conjuntas, se acordará resolver mediante resoluciones de arbitraje a beneficio de los recursos y no en tribunales litigiosos de jurados.
11. Contacto
En caso de consultas de facturación, fallas del sistema o aclarar de cláusulas de política o uso de ARBStacker: envíanos un email oficial a support@arbstacker.com.